【大切なお知らせ】焙煎機移設とパッケージ変更に伴う影響について

みなさま、いつも日向珈琲のご利用、誠にありがとうございます。

気がつけば年末以来のお知らせ更新となりますが、今回は大切なお知らせとしてみなさまにご連絡です。

以下の2点について、お客様にはそれぞれご確認いただけますと大変ありがたく存じます。

 

▪︎焙煎機移設について

この度、新焙煎所の設立に伴い、焙煎機の移設を行いました。できる限り、出荷に影響がで内容にこの３ヶ月間タイミングを図り、先週移設を行いましたが、焙煎の調整に想定よりお時間をいただいております。

定期便の出荷には今の所影響は少ない予定ですが、この間の単品出荷に一部の商品遅延が起きております。ご不便をおかけし、大変申し訳ありません。

平常運転できるように少しずつ時間をかけて調整を行なっておりますので、もう今しばらくお待ちいただけますと幸いです。

 

▪︎パッケージ変更について

現在、この機会にパッケージを新しくリニューアルすることといたしました。結果的に新旧パッケージの空白の期間が埋められず、この間の出荷をオリジナル外のパッケージで出荷する必要が出てまいりました。

いつもの黄色のパッケージを期待されていたお客様には、大変ご不便をおかけする形となり、申し訳なく思っております。

新しいパッケージでは、カードポケットを新たにお付けして、カードの保管性の向上を図ります。

保管時にカードがパッケージから外れる声をこれまでたくさん伺って参りましたので、この機会に改善を図れたらと思っております。

中身のコーヒーの品質・内容量・鮮度には一切変わりはございませんので、 そこはどうぞ安心してお召し上がりください。 

6月中を目処に更新予定ですが、新しいパッケージのお披露目までみなさまにご迷惑をおかけ致しますこと、予めご了承いただけますと幸いです。

多方面にてみなさまにご不便をおかけ致しますが、更なるサービス向上を目指し、みなさまにより良いコーヒーライフを送っていただけるように精進してまいります。

この間、ご迷惑をおかけ致しますが、今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

店長 SHU