連休前後のご注文の発送状況に関して

お客様各位‬

‭拝啓 盛夏の候、ますますご清祥のこととお慶び申し上げます。‬

平素より当店をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。‬

‭さて、このたび当店では、連休前後にご注文いただいた商品の出荷に一部遅延が発生しております。お待ちいただいておりますお客様には、多大‬なるご不便とご迷惑をおかけしておりますこと、心よりお詫び申し上げます。‬

‭原因といたしましては、焙煎を担当しておりますオーナーSHUが焙煎作業中に熱中症を発症し、一時的に業務の継続が困難な状況となったためでございます。

現在は体調も回復に向かっており、出荷業務を順次再開しております。‬

‭ 今回の件を受け、再発防止に向けて体調管理体制の見直しと、より安定した出荷体制の構築に努めてまいります。‬

‭お客様におかれましては、誠に恐縮ではございますが、今しばらくお時間をいただけますようお願い申し上げます。引き続き変わらぬご愛顧‬を賜りますよう、心よりお願い申し上げます。‬

‭敬具

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